平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。

表題の件、弊社では今年問い合わせシステム（電話、メール)の更新が行われましたが
この影響で一部のメールや電話着信が通知されない状況にあったことがわかりました。
このことにより一部のご連絡への対応が出来ておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。

順次確認の連絡をさせていただいておりますが、もし当社からの返答や返信の無い
お問い合わせがありましたら再度ご連絡いただけますと幸いです。

なお本不具合は2023年5月22日に復旧いたしました。
今後同様の事案が発生しないよう再発防止に努めさせていただきます。

この度は大変ご迷惑をおかけしました。