貸マンションの大家業を営んでおります●会社と申します。
弊社の築8年の賃貸マンションの上下階(●号室と●号室)の入居者よりエコジョーズというガス給湯暖房設備の騒音の件で、改善を訴えられておりますが、メーカーにきてもらい音の発信源となりそうな部品をすべて新品に交換しましたが『未だ音がしている』との苦情がきます。
音の大きさおよび低周波等を測定し、受忍限度の範囲なのかどうか測定し記録した
と考えております

【著者情報/略歴】2014年より日本騒音調査カスタマーサービス部門、HP記事担当。年間1,000件を超える騒音関連のお問い合わせに、日々対応させていただいています。当HPでは、騒音に関してお客様から、よくいただくご質問とその回答を一般化して紹介したり、当社の研究成果や学会(日本騒音制御工学会等)に寄稿した技術論文記事をかみ砕いて説明させていただいたり、はたまた騒音関連のニュースを解説させていただいたりしています。
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