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マンションにおける原因不明の騒音について発生源を特定したい

弊社は、マンションの販売会社です。
半年前に販売した物件で、購入者様から夜中(1時頃)になると、何かの音がすると相談を受けております。その音は、風切音なのかモーター音なのか?が分かっておらず、何処からなっているのかも不明です。本件のようなケースでも調査の対応をお願いできますでしょうか。


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