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雨水貯水槽ポンプについて騒音の原因を特定したい

マンションの雨水貯留槽のポンプ音と思われる騒音に悩まされております。
雨が降った後にポンプが作動するので、天気任せとなるため調査日時の指定ができないのですが、対応可能でしょうか?

また半年前からマンションの管理会社へ調査依頼をしておりますが、管理会社が雨水貯留槽に水をためてポンプを作動させたり、任意にポンプを動かしてもその時はいつも聞いている騒音ほどの音が発生せず原因不明と言われており、らちがあきません。
以前騒音が発生した際にマンションの管理人に雨水貯留槽のポンプを止めてもらったら騒音が収まることを確認しております。
ただマンションの管理会社の担当者と交渉しても雨水貯留槽のポンプ音が部屋へ伝搬する経路は考えられず原因が特定できないと言われており困っております。
上記騒音発生の原因箇所特定の調査は可能でしょうか?

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